Termini e condizioni d'uso
Termini e condizioni d'uso del negozio online store.nonnavittoriaapartments.it
Benvenuto sul sito web store.nonnavittoriaapartments.it (il "Sito"), gestito da Nonna Vittoria Apartments (la "Società"), con sede legale in Via Fratelli Bandiera 46, 70042 Mola di Bari.
Il Sito offre la possibilità di acquistare online prodotti in dropshipping con design esclusivi e alcuni riguardanti la Puglia, tra cui abbigliamento, accessori, arredamento, gastronomia e altro.
Utilizzando il Sito, l'utente accetta di rispettare i seguenti termini e condizioni d'uso (i "Termini"), che costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e la Società. Se l'utente non accetta i Termini, è pregato di non utilizzare il Sito.
1. Acquisto online
Per effettuare un acquisto online, l'utente deve seguire le istruzioni presenti sul Sito, scegliere il prodotto desiderato, aggiungerlo al carrello, compilare i dati di spedizione e fatturazione, scegliere il metodo di pagamento e confermare l'ordine.
L'utente riceverà una email di conferma dell'ordine con il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo totale, le spese di spedizione e il numero dell'ordine.
L'ordine si intende accettato dalla Società al momento della spedizione dei prodotti all'utente, che verrà comunicata tramite email con il codice di tracciamento della spedizione.
La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità dei prodotti, errori nei dati dell'utente o dell'ordine, problemi nel pagamento o altre cause legittime.
2. Dropshipping
La Società offre il servizio di dropshipping, ovvero la vendita online di prodotti che vengono spediti direttamente dal fornitore al cliente finale, senza passare per la Società.
La Società si occupa solo di gestire l'ordine e il pagamento online, mentre il fornitore si occupa della preparazione e della spedizione dei prodotti.
La Società si avvale di fornitori selezionati e affidabili, che garantiscono la qualità e la conformità dei prodotti venduti sul Sito.
La Società non è responsabile per eventuali ritardi, danni, difetti o mancanze dei prodotti spediti dal fornitore, ma si impegna a fornire assistenza all'utente in caso di problemi con la spedizione o con i prodotti.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi dei prodotti sul Sito sono espressi in euro e includono l'IVA. I prezzi non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate al momento dell'ordine in base al peso e alla destinazione dei prodotti.
I prezzi dei prodotti possono variare in qualsiasi momento senza preavviso, ma i prodotti verranno fatturati al prezzo vigente al momento dell'ordine.
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o altri metodi indicati sul Sito. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine e sarà considerato valido solo dopo la verifica da parte della Società o del gestore del servizio di pagamento.
La Società si riserva il diritto di sospendere o annullare un ordine in caso di mancato pagamento o di problemi nel pagamento.
4. Spedizione e consegna
I prodotti acquistati sul Sito vengono spediti direttamente dal fornitore al cliente finale tramite corriere espresso o altri mezzi indicati sul Sito.
I tempi di spedizione e consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti, dalla destinazione e dal servizio di spedizione scelto. La Società non è responsabile per eventuali ritardi nella spedizione o nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a fattori indipendenti dalla sua volontà.
L'utente è tenuto a verificare lo stato e la conformità dei prodotti al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie al corriere e alla Società entro 24 ore dalla ricezione dei prodotti.
La Società non è responsabile per eventuali danni, difetti o mancanze dei prodotti dovuti al trasporto, ma si impegna a fornire assistenza all'utente in caso di reclami o controversie con il corriere o il fornitore.
5. Diritto di recesso
Le nostre politiche di reso
Non offriamo resi o cambi, ma se c’è qualcosa di sbagliato con il tuo ordine faccelo sapere contattandoci.
Offrite rimborsi?
Offriamo rimborsi solo in caso di articoli difettosi o danneggiati. Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato contattaci all’indirizzo info@nonnavittoriaapartments.it con le foto.
Posso cambiare un articolo con una taglia/colore diverso?
Al momento non offriamo questa possibilità. Se non sei sicuro della taglia, controlla la nostra guida alle taglie, ne abbiamo una per ogni articolo nella sezione della descrizione del prodotto. Può capitare, anche se raramente, che un articolo abbia un’etichetta errata. In tal caso, puoi comunicarcelo scrivendoci a [email di supporto] entro una settimana dalla ricezione dell’ordine. Includi il numero dell’ordine e le foto dell'articolo con l’etichetta errata e provvederemo a cambiarlo o a emettere un rimborso.
6. Responsabilità
La Società non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito o i Servizi, da errori o omissioni nel contenuto del Sito o dei Servizi, da violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale da parte di terzi, da attacchi informatici, virus, malware o altri fattori esterni alla sua volontà.
La Società non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dalla vendita online dei prodotti in dropshipping, dalla spedizione e dalla consegna dei prodotti da parte del fornitore, dalla qualità e dalla conformità dei prodotti venduti sul Sito, salvo i casi previsti dalla legge.
7. Proprietà intellettuale
Il Sito e i suoi contenuti (testi, immagini, grafiche, loghi, marchi, design e altro) sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane